2024. 11. 16. 00:07ㆍ항공 뉴스
중동 항공사라 하면 보통 777, A380 같은 대형 항공기로 장거리 비행을 떠올립니다. 하지만 이러한 항공사들이 단일 통로 항공기에서도 훌륭한 서비스를 제공할 수 있을까요? 우리는 카타르항공의 A320 항공기를 타고 도하에서 잔지바르까지 비행하며 그 답을 확인했습니다. 카타르항공은 2024년 Skytrax 세계 최고의 항공사로 선정되었으며, 6시간 동안 좁은 기체의 비즈니스 클래스 좌석과 중거리 서비스 스타일을 직접 경험해볼 수 있었습니다.
카타르항공의 A320이 777, 787, A350, A380 같은 대형 항공기와 비교했을 때 어떤 점이 다른지 알아보았습니다. 또한 비행 중 찍은 창가 좌석의 멋진 풍경 사진도 함께 감상할 수 있습니다.
비즈니스 클래스 승객들은 전용 체크인 공간과 보안 검색대를 이용할 수 있습니다. 이러한 프리미엄 서비스는 출발 전부터 특별한 대우를 받고 있다는 느낌을 줍니다.
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우리는 유명한 램프셰이드 베어 조각상을 잠시 감상해야 했습니다. 멋진가요? 이상한가요? 아니면 둘 다인가요? 판단은 여러분에게 맡기겠습니다.
카타르항공의 알 무르잔(Al Mourjan) 라운지에는 훌륭한 음식과 유용한 편의시설이 많습니다. 카타르항공의 라운지와 도하의 메가 허브에서의 지상 경험에 대해서는 별도의 이야기를 다룰 예정입니다.
하마드 국제공항의 터미널은 매우 크지만, 카타르항공이 최근 몇 년간 급성장하면서 항공사의 많은 운영이 탑승교가 아닌 원격 계류장에서 이루어지고 있습니다. 이는 약간 번거로울 수 있지만, 항공 애호가(AvGeek)의 관점에서 보면 계류장에서 이루어지는 다양한 항공기 운항 모습을 감상할 수 있다는 점에서 흥미롭습니다.
우리는 잔지바르까지 6시간 동안 우리를 태워줄 에어버스 A320 항공기로 이동했습니다.
카타르항공의 A320 기종에는 두 가지 비즈니스 클래스 좌석 구성 옵션이 있습니다. 하나는 대부분의 항공사 A320이나 737 비즈니스 클래스에서 볼 수 있는 리클라이너 좌석이고, 다른 하나는 우리처럼 장거리 비행을 위해 설계된 구성으로 앞쪽에 열두 개의 완전 평면 좌석(lie-flat seats)이 배치되어 있습니다.
콜린스 다이아몬드(Collins Diamond) 좌석 디자인은 통로 양쪽에 한 줄당 두 좌석씩 배치되어 있습니다. 이 좌석 디자인은 두 사람이 함께 여행할 때 더 적합하며, 그렇지 않을 경우 옆 좌석 승객과의 프라이버시가 다소 부족할 수 있습니다.
서비스는 승무원의 인사와 함께 시작되었으며, 진짜 유리잔에 제공되는 출발 전 음료와 항공사의 온디맨드 식사 서비스(dine-on-demand service) 소개가 이어졌습니다. 카타르항공 비즈니스 클래스를 이용하는 경우, 이륙 전에 식사와 음료 주문을 미리 받으니 메뉴를 일찍 확인하는 것을 잊지 마세요.
밤에도 도하 하마드 국제공항의 놀라운 규모를 쉽게 감상할 수 있었습니다. 이륙할 때의 전망을 확인해보세요.
도하의 도시 불빛이 점차 멀어지자, 기내에서 더블 차임(double-chime)이 울리며 승무원들이 본격적으로 서비스 준비를 시작했습니다.
카타르항공의 기내 엔터테인먼트 시스템은 항공기 기종에 따라 다양합니다. 이번 A320 항공기의 스크린은 크기가 컸고, 영화와 TV 프로그램의 선택 폭도 이 비행 시간에 적합할 정도로 충분했습니다. 다만, 예를 들어 에미레이트 항공의 시스템만큼 방대한 콘텐츠 라이브러리를 제공하지는 않았습니다.
기내 지도 디자인은 마치 2000년대로 돌아간 듯한 느낌을 주었습니다.
전체적으로, 이번 비행은 중거리 단일 통로 항공기 비행치고는 편안한 경험이었습니다. 물론, 모든 조건이 동일하다면 카타르항공의 장거리 대형 항공기에서의 비행이 더 나은 선택입니다. 특히 혼자 여행하는 경우, A320 좌석은 Qsuite나 카타르항공의 다른 대형 항공기 비즈니스 클래스 좌석에서 제공되는 직접 통로 접근(direct aisle access)이나 프라이버시를 제공하지 않기 때문입니다.
하지만 여전히 이 비행에서는 편안한 평면 좌석(lie-flat seat)과 고급스러운 마감재를 갖춘 좌석을 이용할 수 있었습니다. 이러한 좌석은 항공사의 우수한 서비스가 빛을 발할 수 있도록 하고, 비행 후에도 피로하지 않은 상태로 도착할 수 있게 해줍니다.
다만, 카타르항공의 A320 기종 중 일부는 표준 리클라이너 타입 좌석을 제공하므로, 예약 시 좌석 지도를 주의 깊게 확인하는 것이 중요합니다.
앞으로 카타르항공에서의 장거리 Qsuite 경험을 포함한 다른 이야기들도 공유할 예정입니다. 그동안 여러분의 생각을 댓글 섹션에 남겨주세요!
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